QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～｜ネットリサーチ（モバイルリサーチ）ならネットエイジア

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■2008年03月14日　QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～

モバイルリサーチ（http://www.mobile-research.jp/）

ネットエイジアリサーチ
QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～

　モバイルリサーチ（http://www.mobile-research.jp/）を展開するネットエイジア株式会社（http://www.netasia.co.jp/）（本社／東京都港区、代表取締役：三清　慎一郎、以下ネットエイジア）では、「QRコードに関する利用実態」についての自主調査を、モバイルリサーチ（携帯電話によるインターネットリサーチ）により、実施いたしました。

　QRコードは携帯電話の普及が進み、プロモーションやサイトへの誘導を狙いとした顧客囲い込みなど、事業者側での利用が活発になっています。
　ネットエイジアでは、上記の点に着目し、15歳～39歳の携帯電話利用者に対して調査を実施し、502名の回答を得ました。（回答者キャリア内訳；NTTドコモ52.6％、au38.6％、ソフトバンク8.8％）

　今後もネットエイジアでは、ケータイ市場の変化が読み取れる調査、世の中の関心が高いテーマの調査、今後のトレンドを占える調査など、マーケティングシーンで役立つさまざまな情報をモバイルリサーチによりタイムリーに提供してまいります。

＜ネットエイジアリサーチ調査結果＞

◆QRコードの利用経験は84%、「読み取ってWebアクセス」は大半が経験
　QRコードの利用方法で、利用したことのあるものを聞いたところ（複数回答）、「QRコードを読み取って、Webサイトへアクセス」と回答したのが全体で79.3%と他の利用方法と比べダントツだった。次いで「QRコードを読み取って、URLをブックマーク」が24.5%で全体の約1/4、「取得したQRコードを、モバイルクーポンとして利用」との回答が12.4%となっている。「利用したことがない」との回答は15.9%で、84.1%の回答者がQRコードを利用した経験を持っている。
　また、利用して便利だと思った利用方法を聞いたところ、「QRコードを読み取って、Webサイトへアクセス」が利用者の割合で見ると96.5%、次いで「QRコードをチケット（コンサート、交通機関等）代わりに利用」が利用者は少ないものの、便利だと思う割合は83.3%と高く、3位は「自動販売機などで、QRコードを表示してキャッシュレスで買い物」で74.4%となっている。以下、「取得したQRコードを、モバイルクーポンとして利用」（69.4%）、「アドレス帳に情報を登録」（54.2%）、「会員証・ポイントカードとして利用」（53.3%）となっている。

◆QRコードを読み取る早さ、精度の満足度65%
　ケータイQRコードを読み取る早さや精度についての満足度を聞いたところ、「満足」との回答が24.4%、「まあまあ満足」が41.0%で合わせると65.4%の回答者が満足している状況がうかがえた。「どちらかといえば不満」「不満」の回答は合わせて13.7%だった。キャリア別に見るとやや違いが見られる。auユーザーでは満足との回答が69.7%、ドコモでは63.3%、ソフトバンクでは59.0%となり、auの満足度が高くなっている。

◆今後利用したいQRコードの利用方法
　今後利用したいと思うQRコードの利用方法を複数回答形式で聞いたところ、「読み取ってWebサイトへアクセス」が66.9%でトップ、次いで「モバイルクーポンとして利用」が35.9%となっている。Webサイトへのアクセスは利用経験が高く、今後の利用意向も高いようだ。クーポンでの利用は、経験率は12.4%と低いものの、利用意向は高くなっている。3位は「会員証・ポイントカードとして携帯電話に表示して利用」で27.9%、以下、「URLをブックマーク」24.7%、「チケット（コンサート、交通機関等）代わりに利用」20.9%、「自動販売機などで、キャッシュレスで買い物」18.5%となっている。
　年代別に見ると20代、特に20代前半でQRコードの今後の利用法について積極的な傾向が見て取れる。「モバイルクーポンとして利用」が40.9%、「チケット（コンサート、交通機関等）代わりに利用」25.8%、「自動販売機などで、キャッシュレスで買い物」が20.5%と全体の回答と比べ割合が高い。

□ 調査概要（クローズド調査）

○	調査対象	・・・	15歳～39歳のケータイユーザー
○	調査地域	・・・	全国
○	調査期間	・・・	3月7日～3月11日
○	回答サンプル数	・・・	502名（回答者キャリア内訳；NTTドコモ52.6%、au38.6％、ソフトバンク8.8％）年代；15歳～19歳11.6％、20歳～24歳26.3％、25歳～29歳28.9％、30歳～34歳26.7％、35歳～39歳6.6％性別；男性46.2％、女性53.8％

□ 調査内容

ケータイで読み取る「QRコード」(2次元バーコード)の利用方法で、利用したことのあるもの
ケータイで読み取る「QRコード」(2次元バーコード)の利用方法で、利用して便利だと思ったもの
ケータイでQRコード(2次元バーコード)を読み取る早さや精度についての満足度
今後利用したいと思うQRコード」(2次元バーコード)の利用方法
今後最も利用したいと思うQRコード」(2次元バーコード)の利用方法

本件についてのお問い合わせ

■ネットエイジア株式会社　マーケティング事業本部　担当：境野（サカイノ）
http://www.mobile-research.jp/
Tel: 03-3531-1411　　　Fax: 03-3531-1461　 email： mobile-press@netasia.co.jp

◆マーケッター・リサーチャーのためのメールマガジン
「モバイルトレンドマガジン」創刊～マーケティングにおけるモバイル活用最新情報～
メールマガジン申込サイトURL　http://www.mobile-research.jp/

　調査結果一部抜粋

利用したことがあるQRコードの方法（複数回答、n=502）

今後利用したいと思うQRコードの方法（複数回答、n=502）

■ ネットエイジア株式会社について
【社名】	ネットエイジア株式会社
【所在地】	東京本社：東京都港区赤坂6丁目9番17号　赤坂ロイヤルオフィスビル3F
【代表者】	代表取締役　三清　慎一郎
【設立年月】	2005年2月
【資本金】	3億872万円
【事業内容】	モバイルリサーチ事業インターネットメディア事業システムソリューション事業
【URL】	http://www.netasia.co.jp/

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女性スモーカーの実態調査

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「タバコを完全にやめるとしたら、健康状態に異常が見つかったとき」　7割強

住宅ローン選びについての調査

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改正貸金業法についての調査

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～キャッシング利用者「総量規制は困る」3割強～

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～ケータイ占いサイトの登録経験　3割～
～パワースポット巡りの経験　2割～

大学選びについての調査2010

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～大学の携帯サイトを見た約6割が「学校のイメージが良くなった」～
～「学生の間は、できれば就職活動よりも学業に専念したい」6割強～

ビジネスパーソンの「iPad」に関する調査

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～小学校高学年への電子書籍の無償配布に賛成　3人に1人～
～電子書籍で新聞や雑誌を講読できるようになったら？～

国際平和に関する調査2010

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～核兵器を保有する国の首脳が『広島平和記念資料館』や『長崎原爆資料館』を訪れることを希望する、9割強～

3Dコンテンツと3Dケータイについての調査

2010/07 リリース

～「3Dケータイ」に「興味あり」47.9%、「欲しい」45.2%～
～3年後の「3Dテレビ」のトップシェア予想、シャープとパナソニックが僅差～

「戦略PR」についての意識調査

2010/07 リリース

～「twitter」を業務に活用したい、宣伝担当の5割半ば～

「SIMロック解除」についての調査

2010/06 リリース

～「SIMロック解除」で機種変更するなら「iPhoneシリーズへ」～
～「SIMロック解除」のiPadに「期待」　4割弱～

オレンジリボンについての調査

2010/06 リリース

～「度を越す体罰や心理的体罰を与えてしまい反省することがある」3割弱～
～「親権制限制度」に賛成　約9割～

SNSサイトの利用実態調査

2010/05 リリース

～40代のSNS登録者の6割強が「GREE」に登録～
～SNSに実名で登録25％～

「ケータイ恋愛ゲーム」についての調査

2010/04 リリース

～「ケータイ恋愛ゲーム」で恋愛中　13.3%～
～恋人に求めるもの、「優しさ」「性格が合う」「会話が楽しい」～

「プリウス」と「インサイト」についての意識調査

2010/04 リリース

～日本経済の牽引役になってほしい車「プリウス」～
～「エコカー補助金制度」の半年延長に関する認知率53.2%～

「おひとりさま」についての調査

2010/02 リリース

～「ひとり映画館」の経験は4割半ば～
～「ひとりラーメン屋」の経験は3割弱、「ひとり牛丼屋」は1割半ば～

電車内広告の広告効果に関する実態調査（2）

2010/01 リリース

～電車内広告によるアクション率が7割のケースは？～
～電車内広告を具体的に記憶している人はどんな人？～

「立ちコミ」に関する調査

2009/12 リリース

いまどきの「立ちコミ」～なぜ立ったままコミュニケーションするのか～

電車内広告の広告効果に関する実態調査

2009/12 リリース

～電車内で座っている時は「ケータイメール」68.2%～
～電車内で立っている時は「車内広告を見る」71.8%～

「大学選び」についての調査

2009/11 リリース

～その大学を選んだ理由「学びたい学部・学科があるから」80.5％～
～マス媒体が情報入手先という学生は「知名度が大学選択の理由」34.2％～

坂本龍馬についての調査

2009/11 リリース

～来年の大河ドラマ「龍馬伝」、女性の3割以上が佐藤健さんの演技が楽しみ～

主婦のケータイサイト利用実態調査

2009/10 リリース

～Bookmark20個超、主婦の3割、20代主婦の4人に1人はケータイで職探し？～

東京五輪招致に関する調査

2009/10 リリース

～　東京五輪開催、57.7％が「賛成」～

モバイルレシピ検索サイトに関する調査

2009/09 リリース

～20代はモバれぴ、30代40代は味の素簡単レシピ～

国際平和に関する調査

2009/08 リリース

今、世界は平和だと思う13.7％　オバマ大統領のプラハ演説支持90.2％

高校野球に関する調査（高校生調査）

2009/08 リリース

～夏の甲子園、優勝して欲しいのはＰＬ学園～

地方分権に関する調査

2009/08 リリース

～衆院選挙、地方分権が争点60％～

洗濯洗剤に関する調査

2009/07 リリース

～洗剤CM好感度1位「草なぎ剛さん」～

ブログに関する調査

2009/07 リリース

ネットエイジア株式会社／株式会社第一生命経済研究所　共同調査
なぜブログを作るのか？～ブロガー500人に聞いた情報発信の「理由」～

ゼロカロリー炭酸飲料に関する調査

2009/07 リリース

～炭酸飲料を選ぶポイント「カロリー」22.7％～

ケータイメーカーに関する調査(2)（ケータイ端末イメージ・ケータイメーカーイメージについて）

2009/06 リリース

～ケータイ端末イメージ　アップルは「斬新」。メーカーイメージ　パナソニック・シャープ「信頼」　ソニーエリクソン「かっこよい」

QRコードについての意識調査

2009/06 リリース

～QRコードにアクセスする回数は週に1.24回／週～

ケータイメーカーに関する調査(1)（ケータイ端末の満足度について）

2009/06 リリース

～総合満足度　トップはシャープ。「ソニーエリクソン」ユーザー 4人に1人が「アップル」への買い替えを希望～

「太宰治」に関する調査（太宰治生誕100周年記念調査）

2009/06 リリース

「太宰が好き」10代女性54％

ワンセグについての意識調査

2009/06 リリース

録画したワンセグ放送は自分の部屋で

モバイルのEコマースについての意識調査

2009/06 リリース

モバイルEコマース、比較するサイトの数は1.7サイト

モバイルとパソコンのネット利用に関する調査

2009/06 リリース

モバイルのネット利用時間が増加

モバイル「4大メジャーメディア」調査

2009/06 リリース

モバイルユーザーアクセス動向結果発表

デコメについての意識調査

2009/06 リリース

デコレーションメールのこだわりは、動きがあること

「Wiiユーザー」と「PS3ユーザー」についての意識調査

2009/05 リリース

Wiiユーザーの購入の目的は「家族とのコミュニケーションを増やすため」

中古ケータイに関する調査

2009/04 リリース

潜在レアメタル市場が期待される中古ケータイに関する調査～中古ケータイ購入興味あり3割

学習に関する調査

2009/03 リリース

学習に関する調査～半分以上の子どもが「分からないこと」をそのままに～～パソコン自宅学習「効果がある」65.3%～

「プリウス」と「インサイト」についての意識調査

2009/03 リリース

「プリウス」と「インサイト」についての意識調査～男性は「プリウス」派　「インサイト」の人気を支えているのは女性～

ワークシェアリングに関する調査

2009/02 リリース

ワークシェアリングに関する調査～ワークシェア根付かない65％～

「世相」に関する大学生の意識調査

2008/12 リリース

「世相」に関する大学生の意識調査～「内定取り消し」が最も不安、男子大学生の4.5％～

「世相」に関する高校生の意識調査

2008/12 リリース

「世相」に関する高校生の意識調査～女子高校生が予測、来年は「新」・「幸」～

小中学生と保護者の「ケータイ依存」に関する調査（大阪府）

2008/12 リリース

小中学生と保護者の「ケータイ依存」に関する調査（大阪府）～自分の子供はケータイ依存34%～

「小中学生のケータイ所有」に関する保護者の意識調査（大阪府）

2008/12 リリース

「小中学生のケータイ所有」に関する保護者の意識調査（大阪府）～ケータイ禁止、約7割の保護者が「賛成」～

学園祭に関する調査

2008/11 リリース

学園祭に関する調査～行きたい学園祭トップ「早稲田」、呼びたい人物「麻生太郎」～

「レッドクリフ Part I」＆「ブタがいた教室」に関する調査

2008/11 リリース

「レッドクリフ Part I」＆「ブタがいた教室」に関する調査～「ストーリー性や物語の設定」に魅力～

「篤姫」と鹿児島県に関する調査

2008/11 リリース

「篤姫」と鹿児島県に関する調査～「篤姫」の鹿児島県への効果は？～

「ケータイワンセグのオリンピック視聴」に関する実態調査

2008/11 リリース

～Gガイドモバイルユーザー　1,965人からの回答結果～「ケータイワンセグのオリンピック視聴」に関する実態調査～　北京オリンピックをきっかけにケータイワンセグ視聴が3割増　～

裁判員制度に関する調査

2008/10 リリース

裁判員制度に関する調査～裁判員制度の認知率は98.4%～

ビールに関する調査

2008/10 リリース

ビールに関する調査～まずはビール、20代女性では27.1％～

ピンクリボンに関する調査

2008/10 リリース

ピンクリボンに関する調査～ピンクリボンのイメージが強い企業は？～

携帯電話ゲームに関する調査

2008/10 リリース

携帯電話ゲームに関する調査～パズルゲームが一番好き4割～

高校生の意識調査

2008/10 リリース

高校生の意識調査～高校生社会貢献に関心あり68％～～科学者になりたい高校生22％～

ノーベル賞に関する調査

2008/10 リリース

ノーベル賞に関する調査～高校生はノーベル平和賞に注目～

ケータイのデザインについての調査-2

2008/10 リリース

ケータイのデザインについての調査-2～デザインが優れているメーカー、30～40代は「パナソニック」、10～20代は「シャープ」～

東京ゲームショウ2008についての調査

2008/10 リリース

東京ゲームショウ2008についての調査～「東京ゲームショウ2008」の開催52.5％が認知、そのうちの73.0％が興味あり～

ケータイのデザインについての調査-1

2008/10 リリース

ケータイのデザインについての調査-1～ケータイ購入時、ドコモユーザーは「デザイン」重視～

着信音（着メロ・着うた(R)）に関する調査

2008/09 リリース

着信音（着メロ・着うた(R)）に関する調査～「着信音を相手によって使い分け」　20代後半女性7割～

待ち受け画像に関する調査

2008/09 リリース

待ち受け画像に関する調査～家族写真を待ち受けに、10代は2.3％でキャラクターの10分の1～

ケータイの利用コンテンツに関する実態調査

2008/08 リリース

ケータイの利用コンテンツに関する実態調査～mixiとモバゲータウンの認知は同率、利用率にやや差～

プロ野球選手の引退に関する調査

2008/08 リリース

プロ野球選手の引退に関する調査～引退表明前でも「清原に引退してもらいたくない」の声が圧倒的～

ケータイ所有に関する実態調査

2008/08 リリース

ケータイ所有に関する実態調査～取り上げられたら困るIT神器、「ケータイ」が「パソコン」「テレビ」抑えトップ～

外出時のケータイ充電に関する実態調査

2008/08 リリース

外出時のケータイ充電に関する実態調査～今後欲しいケータイ充電器は「ソーラー式」がトップ～

ケータイクーポン利用実態調査

2008/08 リリース

ケータイクーポン利用実態調査～クーポンの利用、登録いずれも「ファーストフード」が突出～

ケータイ依存度調査

2008/07 リリース

ケータイ依存度調査～「自分はケータイ依存だと思う」22%～

ケータイリサイクル実態調査

2008/07 リリース

ケータイリサイクル実態調査～リサイクルをしないのは「思い出を残したい」「個人情報流出が不安」～

＜崖の上のポニョ＞に関する調査

2008/07 リリース

＜崖の上のポニョ＞に関する調査～7月19日劇場公開映画で観たい映画第１位は「ポニョ」～

BlackBerry（ブラックベリー）＆iPhone（アイフォーン）に関する調査

2008/07 リリース

BlackBerry（ブラックベリー）＆iPhone（アイフォーン）に関する調査～スマートフォン「BlackBerry（ブラックベリー）」の認知度12.8％～

iPhone（アイフォーン）に関する調査

2008/07 リリース

iPhone（アイフォーン）に関する調査～発売前夜、認知度52.3％、魅力に感じているのは「音楽プレーヤー機能」～

食品価格上昇による生活者意識と消費変化

2008/07 リリース

食品価格上昇による生活者意識と消費変化～生活費圧迫実感7割、イメージより価格と安全「現実派」が急増～

10代に聞く父の日調査

2008/06 リリース

10代に聞く父の日調査～理想のお父さんは男性「所ジョージ」、女性「キムタク」～

お菓子の嗜好に関する調査

2008/05 リリース

お菓子の嗜好に関する調査～食べることが多いお菓子、女性は「チョコ」7割超える～

コーヒーの飲用と嗜好についての調査

2008/05 リリース

コーヒーの飲用と嗜好についての調査～コーヒーを毎日飲むユーザーは4割、マックのプレミアムコーヒー高評価～

ケータイの動画コンテンツ視聴に関する調査

2008/05 リリース

ケータイの動画コンテンツ視聴に関する調査～ケータイで動画コンテンツを見る頻度、時間は半数弱が増加～

ケータイタレントイメージランキング調査2008年前期版発表

2008/05 リリース

10代に聞く母の日調査

2008/05 リリース

10代に聞く母の日調査～「お母さんありがとう！」と思うとき～

ケータイ小説についての調査

2008/05 リリース

ケータイ小説についての調査～ケータイ小説を1日に読む時間は45分～

ケータイニュースサイト利用実態調査

2008/04 リリース

ケータイニュースサイト利用実態調査～ケータイでニュースを毎日見ているユーザーは4割～

ビジネスマンの転職実態調査

2008/04 リリース

ビジネスマンの転職実態調査～転職経験半数超える～

ビジネスにおけるケータイ利用実態調査

2008/04 リリース

ビジネスにおけるケータイ利用実態調査～ビジネスマン369名の回答結果～

テレビゲーム機に関する実態調査

2008/04 リリース

テレビゲーム機に関する実態調査～ケータイユーザーの回答結果～

携帯型ゲーム機に関する実態調査

2008/04 リリース

携帯型ゲーム機に関する実態調査～ケータイユーザー401名の回答結果～

アルバイトに関する実態調査

2008/04 リリース

アルバイトに関する実態調査～学生ケータイユーザーの回答結果～

ディズニー・モバイルに関する意識調査

2008/03 リリース

ディズニー・モバイルに関する意識調査～学生ケータイユーザー381名の回答結果～

モバイル検索利用調査

2008/03 リリース

モバイル検索利用調査～新時代迎えたモバイル検索市場のユーザー実態～

QRコードに関する利用実態調査

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QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～

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ケータイとライフスタイル～ケータイユーザー意識調査～

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ケータイ利用実態調査～ケータイユーザー最新動向～

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若年層における飲食スタイル及び食品のニーズに関する調査

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おサイフケータイの利用とニーズ調査～高校生での実態は？～

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2007/12 リリース

学校裏サイトに関する調査～高校生実態調査～

恋人のケータイチェック経験調査

2007/12 リリース

恋人のケータイチェック経験調査～男と女の実態は？～

高校生が望む次の首相は？

2007/12 リリース

高校生が望む次の首相は？～高校生の政治に関する意識調査～

クリスマス、高校生はどう過ごす？

2007/12 リリース

クリスマス、高校生はどう過ごす？～高校生の意識調査～

紅白歌合戦に対する高校生意識調査

2007/12 リリース

紅白歌合戦に対する高校生意識調査～今年の紅白への関心は？～

高校生のケータイ利用実態調査結果

2007/11 リリース

高校生のケータイ利用実態調査結果～ニュージェネレーション世代のケータイ　2007最新事情～

高校生とケータイとの関わり方についての調査結果

2007/11 リリース

高校生とケータイとの関わり方についての調査結果～ニュージェネレーション世代のケータイとは～

10代・20代のケータイゲーム利用に関する最新動向調査

2007/11 リリース

10代・20代のケータイゲーム利用に関する最新動向調査

ケータイクーポンの利用に関する調査結果

2007/11 リリース

ケータイクーポンの利用に関する調査結果～10代、20代のケータイユーザーの回答結果～

外出時のケータイ充電に関する調査結果

2007/11 リリース

外出時のケータイ充電に関する調査結果

口臭エチケットについての調査

2007/11 リリース

口臭エチケットについての調査

若手ビジネスマンの転職実態調査2007

2007/11 リリース

若手ビジネスマンの転職実態調査2007

ケータイ電子書籍についての調査

2007/10 リリース

ケータイ電子書籍についての調査

タレントのケータイイメージランキング2007

2007/10 リリース

タレントのケータイイメージランキング2007

ケータイメーカーイメージ調査

2007/09 リリース

ケータイメーカーイメージ調査

ケータイキャリアイメージ調査

2007/08 リリース

ケータイキャリアイメージ調査～ケータイユーザー500名の回答結果

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■2008年03月14日 QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～

調査結果一部抜粋

■2008年03月14日　QRコードに関する利用実態調査～ケータイユーザー502名の回答結果～

　調査結果一部抜粋