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モバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/)を展開するネットエイジア株式会社(http://www.netasia.co.jp/)(本社/東京都港区、代表取締役:三清 慎一郎、以下ネットエイジア)では、「ケータイクーポン」に関する自主調査をモバイルリサーチ(携帯電話によるインターネットリサーチ)により実施しました。 ケータイクーポンは、効果的な集客、顧客囲い込みのプロモーションとして導入している企業や店舗が増えています。 ネットエイジアでは、この点に着目し、15歳〜29歳のケータイユーザーに対し、「ケータイクーポン」についての調査を実施、300名の回答を集計しました。 今後もネットエイジアでは、世の中の関心が高いテーマの調査、今後のトレンドを占える調査など、マーケティングシーンで役立つさまざまな情報をモバイルリサーチにより、タイムリーに提供してまいります。 |
◆ケータイクーポン、5割以上が「利用経験あり」女子大生では7割超える ケータイクーポンの認知と利用経験を聞いたところ、「利用したことがある」との回答が54%と利用率は半数を超えている。また、「知っているが利用したことはない」が30.7%で、認知率は84.7%となっている。属性別に見た場合、大学生・専門学校生での利用率が67.5%と高くなっている。高校生では55.7%だった。男女別に見ると、女性での利用率が男性に比べ高い。女子大生では72.7%が「利用経験あり」で、ケータイクーポンをよく活用していることがわかる。 ◆クーポンを利用するのは「ファーストフード店」がダントツ、高校生では90%以上 ケータイクーポン利用経験者(母数:162名)に利用したことのある業種を聞くと(複数回答形式)、「ファーストフード」が最も多く79.6%、 次いで「CD・ビデオレンタル店」39.5%、「ファミレス」27.2%、「その他飲食店」22.8%、「映画館」16.7%の順となっており、上位は飲食店が多い。また、高校生ではケータイクーポン利用経験者の92.3%が「ファーストフード」で利用したことがあり、他の属性に比べ目だって多いことが特徴的となっている。 ◆現在よく利用するのは「マッククーポン」 現在、ケータイクーポンを取得、利用するために、会員登録をしているお店の業種を聞いたところ、「ファーストフード」が69.1%でトップ、次いで「CD・ビデオレンタル店」が37.7%だった。また、「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」を自由回答で聞いた。クーポンの利用経験者162名のうち、約60%に当たる回答者が「マクドナルド」を挙げている。その他では「TSUTAYA」を挙げた回答者も多かった。 ◆ケータイクーポンについての情報は「メルマガから」が60%強 ケータイクーポンについての情報を知ることが多い方法は(複数回答)、「ケータイメルマガ」との回答が60.5%と多く、モバイルマーケティングのツールとして「ケータイメルマガ」が効果的だという裏づけとなっている。次いで「お店のケータイホームページ」が34%、3位が「クーポン情報サイト」で31.5%。以下、「店頭のポスター・チラシ」27.2%、「口コミ」20.4%、「フリーペーパー」18.5%の順となっている。 ◆ケータイクーポン、80%以上が「便利だと思う」 回答者全体の81.7%が「ケータイクーポンは便利だと思う」と回答した。特に大学生では、「便利だと思う」との回答が94.8%と割合が高かった。また、今後のケータイクーポン取得方法で良いと思う方法を複数回答で聞いたところ、利用経験者と未経験者で違いが出ている。経験者では、「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」36.4%、「1週間に1通程度メールで受け取る」35.8%で、「メール希望」が上位なのに対し、未経験者では、「クーポン情報サイトで欲しいときに取得する」が43.5%でトップ、次いで「お店のケータイホームページで欲しいときに取得する 」が27.5%となっており、未経験者では、「プロモーションとしてのケータイメール」に対する抵抗感があるようだ。 |
□ 調査概要(クローズド調査)
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□ 調査内容
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□ 調査結果データ
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本件についてのお問い合わせ |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/)会員機種カテゴリー(一部紹介)
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全体 | 高校生 | 大学生・専門学生 | |
1位 | ファーストフード(79.6) | ファーストフード(92.3) | ファーストフード(82.7) |
2位 | CD・ビデオレンタル(39.5) | CD・ビデオレンタル(28.2) | CD・ビデオレンタル(40.4) |
3位 | ファミレス(27.2) | ファミレス(23.1) | ファミレス、アパレル、映画館(15.4) |
4位 | その他飲食店(22.8) | コンビニ、映画館(18.0) | ─ |
5位 | 映画館(16.7) | ─ | ─ |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/) |
全体 | クーポン利用経験者 | クーポン利用未経験者 | |
1位 | クーポン情報サイトで欲しいときに取得する | 新しい情報が出るたびにメールで受け取る | クーポン情報サイトで欲しいときに取得する |
2位 | 新しい情報が出るたびにメールで受け取る | 1週間に1通程度メールで受け取る | お店のケータイホームページで欲しいときに取得する |
3位 | お店のケータイホームページで欲しいときに取得する | クーポン情報サイトで欲しいときに取得する お店のケータイホームページで欲しいときに取得する |
新しい情報が出るたびにメールで受け取る |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/) |
■ ネットエイジア株式会社について | ||
【社名】 | ネットエイジア株式会社 | |
【所在地】 | 東京本社:東京都港区赤坂6丁目9番17号 赤坂ロイヤルオフィスビル3F | |
【代表者】 | 代表取締役 三清 慎一郎 | |
【設立年月】 | 2005年2月 | |
【資本金】 | 3億872万円 | |
【事業内容】 | モバイルリサーチ事業 インターネットメディア事業 システムソリューション事業 |
|
【URL】 | http://www.netasia.co.jp/ |
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