HOME>自主調査一覧
モバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/)を展開するネットエイジア株式会社(http://www.netasia.co.jp/)(本社/東京都港区、代表取締役:三清 慎一郎、以下ネットエイジア)では、「ケータイキャリアイメージ」についての自主調査を、モバイルリサーチ(携帯電話によるインターネットリサーチ)により、実施いたしました。新商品の投入や新サービス導入でケータイ業界は活性化し、市場シェアの変化は注目されるところです。またケータイユーザーが抱くキャリアイメージもこれまでとは違った傾向が現れ始めています。 ネットエイジアでは、上記の点に着目し、15歳〜39歳の携帯電話利用者に対して「ケータイキャリアイメージ調査」を実施し、466名の回答を得ました。(回答者キャリア内訳;NTTドコモ51.7%、au35.0%、ソフトバンク13.3%) 今後もネットエイジアでは、ケータイ市場の変化が読み取れる調査、世の中の関心が高いテーマの調査、今後のトレンドを占える調査など、マーケティングシーンで役立つさまざまな情報をモバイルリサーチによりタイムリーに提供してまいります。 |
◆NTTドコモ、他社ユーザーからのイメージ変動 キャリアイメージを、10の選択肢を用意し、最も当てはまると思うイメージを回答してもらった。ドコモについては、ドコモユーザーで「信頼できる」との回答が圧倒的に多く74.4%、次に「トレンド」との回答となっているが5.9%に留まっている。前回同様の調査を2007年8月に実施したが、ドコモユーザーでは傾向は大きく変化していない。 auユーザーから見たドコモイメージは、「信頼できる」が44.5%。前回調査では29.6%の比率であり15ポイント上昇している。以下「トレンド」14.6%、「かっこよい」10.4%、「チャレンジャー」7.3%となっている。 ソフトバンクユーザーでは、「信頼できる」が43.6%、次いで「かっこよい」17.7%、3位「実用的」12.9%となっている。前回調査と比較するとドコモユーザー以外で「信頼できる」との回答が増えていることが目立つ。 ◆auイメージ、各キャリアユーザーで差、自社ユーザーで「トレンド」ポイント下降 auのキャリアイメージは、各キャリアのユーザーでイメージが分かれる結果となった。auユーザーでは、「信頼できる」という回答が61.5%と多く、「チャレンジャー」9.5%、「実用的」5.9%となっている。「トレンド」との回答が4.7%で前回と比べ半分以下のポイントとなっている。ドコモユーザーのauイメージは、「信頼できる」23.9%、「チャレンジャー」22.9%と両イメージが拮抗、次いで「トレンド」14.3%となっている。ソフトバンクユーザーでは、「トレンド」が24.2%でトップ、次いで「チャレンジャー」21%、「信頼できる」が17.7%となった。 ◆ソフトバンク、自社ユーザーで「信頼できる」回答がアップ ソフトバンクに関しては、自社含め3キャリアユーザーとも「チャレンジャー」のイメージが色濃いことは前回調査と変わらないが、自社ユーザーで「信頼できる」との回答がアップしたことが特徴的だ。ソフトバンクユーザーの回答は、「チャレンジャー」が40.3%、次いで「信頼できる」との回答が32.3%(前回20.8%)。ドコモユーザーが抱くソフトバンクのイメージは、「チャレンジャー」48.6%、2位は「信頼できる」11%、「企業努力をしている」9.4%が上位。auユーザーの回答は、「チャレンジャー」50.6%、次いで「トレンド」9.8%、「国際的」8.5%となっている。 ◆CMイメージ、各キャリアとも「印象に残る」がトップ。2位イメージに差 CMイメージを「印象に残る」「伝えたいことがはっきりしている」「画期的」「面白い」「お金がかかっている」「ブランドイメージが良くなる」「繰り返し見たい」という選択肢で聞いたところ、各キャリアとも「印象に残る」がトップ回答となっているが、それ以外でドコモが「お金がかかっている」、auでは「伝えたいことがはっきりしている」、 ソフトバンクで「面白い」との回答が上位で、キャリアのCMイメージに差が出る結果となり前回調査と傾向はほぼ変わっていない。 |
□ 調査概要(クローズド調査)
|
□ 調査内容
|
本件についてのお問い合わせ |
ドコモユーザー | auユーザー | ソフトバンクユーザー | |
1位(%) | 信頼できる(74.4) | 信頼できる(44.5) | 信頼できる(43.6) |
2位(%) | トレンド(5.9) | トレンド(14.6) | かっこよい(17.7) |
3位(%) | かっこよい(4.5) | かっこよい(10.4) | 実用的(12.9) |
4位(%) | 実用的(4.1) | チャレンジャー(7.3) | ユーザー本位、国際的(4.8) |
5位(%) | チャレンジャー(3.7) | 実用的(6.7) | ---- |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/) |
ドコモユーザー | auユーザー | ソフトバンクユーザー | |
1位(%) | 信頼できる(23.9) | 信頼できる(61.5) | トレンド(24.2) |
2位(%) | チャレンジャー(22.9) | チャレンジャー(9.5) | チャレンジャー(21.0) |
3位(%) | トレンド(14.3) | 実用的(5.9) | 信頼できる(17.7) |
4位(%) | かわいい、企業努力をしている(8.1) | トレンド、かわいい(4.7) | かっこよい、かわいい(9.7) |
5位(%) | ---- | ---- | ---- |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/) |
ドコモユーザー | auユーザー | ソフトバンクユーザー | |
1位(%) | チャレンジャー(48.6) | チャレンジャー(50.6) | チャレンジャー(40.3) |
2位(%) | 信頼できる(11.0) | トレンド(9.8) | 信頼できる(32.3) |
3位(%) | 企業努力をしている(9.4) | 国際的(8.5) | かわいい、実用的(6.5) |
4位(%) | トレンド(6.5) | 信頼できる(7.3) | ---- |
5位(%) | 国際的(6.1) | 企業努力をしている(6.7) | トレンド、ユーザー本位(4.8) |
ネットエイジアモバイルリサーチ(http://www.mobile-research.jp/) |
■ ネットエイジア株式会社について | ||
【社名】 | ネットエイジア株式会社 | |
【所在地】 | 東京本社:東京都港区赤坂6丁目9番17号 赤坂ロイヤルオフィスビル3F | |
【代表者】 | 代表取締役 三清 慎一郎 | |
【設立年月】 | 2005年2月 | |
【資本金】 | 3億872万円 | |
【事業内容】 | モバイルリサーチ事業 インターネットメディア事業 システムソリューション事業 |
|
【URL】 | http://www.netasia.co.jp/ |
国際平和に関する調査2017
2017/07 リリース
ビジネスパーソンの旅のテクニックに関する調査2017
2017/07 リリース
ビジネスパーソンの旅のテクニックに関する調査2017
2017/07 リリース
ビジネスウーマンのポイント活用に関する調査2017
2017/01 リリース
国際平和に関する調査2016
2016/09 リリース
ビジネスパーソンの旅のテクニックに関する調査2016
2016/07 リリース
ビジネスウーマンのポイント活用に関する調査2016
2016/01 リリース
写真館・フォトスタジオに関する調査
2015/10 リリース
ビジネスパーソンの旅のテクニックに関する調査2015
2015/07 リリース
ビジネスウーマンのポイント活用に関する調査2015
2015/02 リリース
栄養ドリンク・エナジードリンクに関する調査2014
2014/09 リリース
大学選びに関する調査2014
2014/07 リリース
ビジネスパーソンの旅のテクニックに関する調査
2014/07 リリース
テレビとソーシャルメディアの関係性
2013/04 リリース
1都3県在住者の東日本大震災時の行動とふりかえり
2013/03 リリース
ブロガー・SNS利用者の「対人距離感」
2011/11 リリース
国際平和に関する調査2011
2011/08 リリース
25歳以下における「結婚願望・将来の結婚相手選び」の意識調査
2011/08 リリース
NHK大河ドラマ『平清盛』に関する意識調査
2011/07 リリース
25歳以下における「シャンプー選び」の実態調査
2011/07 リリース
ボランティア休暇に関する調査
2011/07 リリース
ペットボトル入りお茶飲料に関する調査
2011/07 リリース
オレンジリボンに関する調査2011
2011/07 リリース
大学入試に関する調査
2011/06 リリース
アルバイト求人サイトランキング
2011/05 リリース
小中学生の携帯電話所有に関する調査
2011/05 リリース
携帯小説に関する調査
2011/04 リリース
ブロガーが見た「ツイッター」「フェイスブック」
2011/02 リリース
ケータイレシピ検索サイトに関する調査2011
2011/02 リリース
インターネットショッピングに関する調査
2011/02 リリース
ケータイリサイクルに関する調査
2011/02 リリース
ネットPRによる消費者行動への影響に関する調査
2011/01 リリース
女性スモーカーの実態調査
2011/01 リリース
住宅ローン選びについての調査
2010/12 リリース
改正貸金業法についての調査
2010/11 リリース
ケータイ占いサイトとパワースポット巡りについての調査
2010/10 リリース
大学選びについての調査2010
2010/09 リリース
ビジネスパーソンの「iPad」に関する調査
2010/09 リリース
国際平和に関する調査2010
2010/08 リリース
3Dコンテンツと3Dケータイについての調査
2010/07 リリース
「戦略PR」についての意識調査
2010/07 リリース
「SIMロック解除」についての調査
2010/06 リリース
オレンジリボンについての調査
2010/06 リリース
SNSサイトの利用実態調査
2010/05 リリース
「ケータイ恋愛ゲーム」についての調査
2010/04 リリース
「プリウス」と「インサイト」についての意識調査
2010/04 リリース
「おひとりさま」についての調査
2010/02 リリース
電車内広告の広告効果に関する実態調査(2)
2010/01 リリース
「立ちコミ」に関する調査
2009/12 リリース
電車内広告の広告効果に関する実態調査
2009/12 リリース
「大学選び」についての調査
2009/11 リリース
坂本龍馬についての調査
2009/11 リリース
主婦のケータイサイト利用実態調査
2009/10 リリース
東京五輪招致に関する調査
2009/10 リリース
モバイルレシピ検索サイトに関する調査
2009/09 リリース
国際平和に関する調査
2009/08 リリース
高校野球に関する調査(高校生調査)
2009/08 リリース
地方分権に関する調査
2009/08 リリース
洗濯洗剤に関する調査
2009/07 リリース
ブログに関する調査
2009/07 リリース
ゼロカロリー炭酸飲料に関する調査
2009/07 リリース
ケータイメーカーに関する調査(2)(ケータイ端末イメージ・ケータイメーカーイメージについて)
2009/06 リリース
QRコードについての意識調査
2009/06 リリース
ケータイメーカーに関する調査(1)(ケータイ端末の満足度について)
2009/06 リリース
「太宰治」に関する調査(太宰治生誕100周年記念調査)
2009/06 リリース
ワンセグについての意識調査
2009/06 リリース
モバイルのEコマースについての意識調査
2009/06 リリース
モバイルとパソコンのネット利用に関する調査
2009/06 リリース
モバイル「4大メジャーメディア」調査
2009/06 リリース
デコメについての意識調査
2009/06 リリース
「Wiiユーザー」と「PS3ユーザー」についての意識調査
2009/05 リリース
中古ケータイに関する調査
2009/04 リリース
学習に関する調査
2009/03 リリース
「プリウス」と「インサイト」についての意識調査
2009/03 リリース
ワークシェアリングに関する調査
2009/02 リリース
「世相」に関する大学生の意識調査
2008/12 リリース
「世相」に関する高校生の意識調査
2008/12 リリース
小中学生と保護者の「ケータイ依存」に関する調査(大阪府)
2008/12 リリース
「小中学生のケータイ所有」に関する保護者の意識調査(大阪府)
2008/12 リリース
学園祭に関する調査
2008/11 リリース
「レッドクリフ Part I」&「ブタがいた教室」に関する調査
2008/11 リリース
「篤姫」と鹿児島県に関する調査
2008/11 リリース
「ケータイワンセグのオリンピック視聴」に関する実態調査
2008/11 リリース
裁判員制度に関する調査
2008/10 リリース
ビールに関する調査
2008/10 リリース
ピンクリボンに関する調査
2008/10 リリース
携帯電話ゲームに関する調査
2008/10 リリース
高校生の意識調査
2008/10 リリース
ノーベル賞に関する調査
2008/10 リリース
ケータイのデザインについての調査-2
2008/10 リリース
東京ゲームショウ2008についての調査
2008/10 リリース
ケータイのデザインについての調査-1
2008/10 リリース
着信音(着メロ・着うた(R))に関する調査
2008/09 リリース
待ち受け画像に関する調査
2008/09 リリース
ケータイの利用コンテンツに関する実態調査
2008/08 リリース
プロ野球選手の引退に関する調査
2008/08 リリース
ケータイ所有に関する実態調査
2008/08 リリース
外出時のケータイ充電に関する実態調査
2008/08 リリース
ケータイクーポン利用実態調査
2008/08 リリース
ケータイ依存度調査
2008/07 リリース
ケータイリサイクル実態調査
2008/07 リリース
<崖の上のポニョ>に関する調査
2008/07 リリース
BlackBerry(ブラックベリー)&iPhone(アイフォーン)に関する調査
2008/07 リリース
iPhone(アイフォーン)に関する調査
2008/07 リリース
食品価格上昇による生活者意識と消費変化
2008/07 リリース
10代に聞く父の日調査
2008/06 リリース
お菓子の嗜好に関する調査
2008/05 リリース
コーヒーの飲用と嗜好についての調査
2008/05 リリース
ケータイの動画コンテンツ視聴に関する調査
2008/05 リリース
ケータイタレントイメージランキング調査2008年前期版発表
2008/05 リリース
10代に聞く母の日調査
2008/05 リリース
ケータイ小説についての調査
2008/05 リリース
ケータイニュースサイト利用実態調査
2008/04 リリース
ビジネスマンの転職実態調査
2008/04 リリース
ビジネスにおけるケータイ利用実態調査
2008/04 リリース
テレビゲーム機に関する実態調査
2008/04 リリース
携帯型ゲーム機に関する実態調査
2008/04 リリース
アルバイトに関する実態調査
2008/04 リリース
ディズニー・モバイルに関する意識調査
2008/03 リリース
モバイル検索利用調査
2008/03 リリース
QRコードに関する利用実態調査
2008/03 リリース
アルバイト求人サイトランキング
2008/02 リリース
派遣求人サイトランキング
2008/02 リリース
18歳成人に関する意識調査
2008/02 リリース
携帯電話フィルタリングサービス調査結果
2008/02 リリース
ケータイメーカーイメージ調査
2008/02 リリース
ケータイキャリアイメージ調査
2008/02 リリース
ケータイコンテンツ利用実態調査
2008/01 リリース
ケータイとライフスタイル
2008/01 リリース
ケータイ利用実態調査
2008/01 リリース
若年層における飲食スタイル及び食品のニーズに関する調査
2007/12 リリース
おサイフケータイの利用とニーズ調査
2007/12 リリース
ウィキペディアに関する調査
2007/12 リリース
学校裏サイトに関する調査
2007/12 リリース
恋人のケータイチェック経験調査
2007/12 リリース
高校生が望む次の首相は?
2007/12 リリース
クリスマス、高校生はどう過ごす?
2007/12 リリース
紅白歌合戦に対する高校生意識調査
2007/12 リリース
高校生のケータイ利用実態調査結果
2007/11 リリース
高校生とケータイとの関わり方についての調査結果
2007/11 リリース
10代・20代のケータイゲーム利用に関する最新動向調査
2007/11 リリース
ケータイクーポンの利用に関する調査結果
2007/11 リリース
外出時のケータイ充電に関する調査結果
2007/11 リリース
口臭エチケットについての調査
2007/11 リリース
若手ビジネスマンの転職実態調査2007
2007/11 リリース
ケータイ電子書籍についての調査
2007/10 リリース
タレントのケータイイメージランキング2007
2007/10 リリース
ケータイメーカーイメージ調査
2007/09 リリース
ケータイキャリアイメージ調査
2007/08 リリース