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FAQ

実施に関するご質問

  • 調査票の設計は自分でするのですか
    • お客様からの入稿が基本になっておりますが、別途ご希望により調査の企画、調査票の設計、レポーティングまでをお手伝いさせていただいております。専門のアドバイザーがお話を伺い、最適な調査方法をご提案させていただきます。ぜひご利用ください。
      お問い合わせはこちら
  • アンケートにかかる期間はどのくらいですか
    • 調査票の入稿から納品までに要する日数は標準で6営業日、最短で2営業日での納品が可能です。 ただし、調査内容や設問数、サンプル数等により異なりますので、個別にお問い合わせください。
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  • アンケートにかかる費用はどのくらいですか
  • どんな人がモニターですか
  • どんな調査が可能ですか
    • モバイルモニターアンケートを中心に、さまざまなサービスメニューをご用意しております。 調査メニューをご覧ください。
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      また、専門のアドバイザーがお話を伺い、最適な調査方法をご提案させていただきます。ぜひご利用ください。
      お問合わせはこちら
  • 回答者への謝礼は必要ですか
    • 弊社クローズドアンケートの場合、モニターへの謝礼は、料金に含まれます。別途御社の企画される賞品や、商品券のプレゼントなども、アンケート付帯の抽選機能を使って謝礼とすることができます。
  • 成果物の形式について
    • 基本納品は、WEB上での集計結果表示とダウンロード対応、もしくはCSVデータファイル納品になります。 この他、クロス集計や分析レポートをオプションでご提供いたします。出力ファイルイメージは納品物ページをご覧ください。
      納品物サンプルはこちら
      ご希望により、クロス集計、レポーティングでの納品も承っております。レポーティングイメージは自主調査例をご覧ください。
      自主調査例はこちら
  • 支払い方法を教えてください
    • 調査終了後、検収書にご捺印頂きご返送頂いた後に、ご請求書をお送りいたします。所定の日付までに当社指定の銀行口座に代金振込みでお支払ください。検収月の月末締め、翌月末払いとなります。

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用語についてのご質問

  • アンケートモニターとは何ですか
    • アンケートモニター会員数は「総合情報サイト240万人をはじめ、最大500万人」。 人気サイトと提携し、ビジネスパーソン、若年層・携帯ヘビーユーザー、女子学生向けなど、ターゲットを特化した調査が可能です。
      モニター属性はこちら
  • クローズドアンケートとは何ですか
    • アンケート会員を対象に行うアンケートをクローズドアンケートといいます。あらかじめアンケートへの回答協力を了承していただいているため、複雑な内容や設問数の多い調査も可能です。
  • ASPとは何ですか
    • Mobile reserach.jp モバイルアンケートシステムをご利用ニーズに合わせ、一定期間レンタルいたします。 調査システムがなくても、弊社のサービスを用いてモバイルリサーチが実現できます。調査結果はリアルタイムにWEB上でご確認いただけます。
      調査結果はリアルタイムにWEB上でご確認いただけます。
      詳しくはこちら
  • スクリーニングとは何ですか
    • 本調査を配信する前に、対象者を抽出する為の調査を意味します。
  • QRコードとは何ですか
    • 2次元コードの一種。紙媒体や画面に表示することにより、携帯でコードを読み取り弊社アンケート画面への誘導が可能となります。

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モバイル調査に関するご質問

  • モバイルの調査では何問くらいの質問が可能ですか
    • 20問〜30問程度のものが多く行われています。もちろんそれ以上であっても50問程度までであれば問題ありません。
  • 画像や動画を挿入する調査は可能ですか
    • はい、可能です。動画の場合40秒〜45秒程度の長さのものを確認頂く事が可能です。
  • 携帯の場合、回答途中で切れてしまう可能性もあるのではありませんか
    • 弊社のシステムはもし、切れてしまった場合でも再度接続頂いた際に回答終了済みの次の設問から表示されます。

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ネットエイジアについてのご質問

  • 自主調査を引用しても良いですか
    • 引用の内容によりますので、相談フォームから、掲載範囲、用途・目的、メディアなどを記載し、お問い合わせ下さい。折り返し担当者よりご連絡いたします。
      お問い合わせはこちら
  • ネットエイジアリサーチへのリンクは可能ですか
    • 弊社はリンクフリーとなっております。特にバナー等は作成しておりませんが、下記URLへリンクを設定してください。
      http://www.mobile-research.jp

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